Terése Sveijer, Supported Employment ve Supported Education danışmanı

İşgücü piyasası konularında on yılı aşkın deneyime sahip ve ESF tarafından finanse edilen çeşitli projelerin arkasındaki Terése, Lumena projesinde işsizlik ve eğitimden uzak olan kişilere destek olmakla görevli.
Bu çalışma, katılımcılığı, güveni ve katılımcıların etkisini esas alan, yapılandırılmış ve kişiye odaklı bir yaklaşıma dayanmaktadır.

Dikkatlice yapılan değerlendirmeler, uzun vadeli destekler ve Supported Employment ve Supported Education gibi yöntemler sayesinde, katılımcıların kendi ilerlemesini etkilemeleri ve geleceği hakkında bilinçli kararlar vermeleri için gereken koşullar yaratılır; bu durum genellikle karmaşık ve yön bulmakta zor olan bir sistem olarak algılanan bir ortamda gerçekleşir.

  • Geçmişte ne tür projelerde çalışmışsınız ve Lumena projesiyle çalışmaya başlamadan önce yolculuğunuz nasıl geçmişti?

     

On yılı aşkın süredir işgücü piyasası konularında çalışıyorum. Bir iş aracı olarak başladım ve bunun benim için mümkün olacağını düşünmemiştim. İlginç projelerlerinin olduğunu gördüm ve çok erken yaşlarda Samordningsförbundet Östra Södertörn'ün o dönemki projesi olan Ung i Nynäs ile çalışmak üzere görevlendirildim. Bir devlet kurumunda çalışmakla ilgili bu deneyim benim Lumena'daki çalışmamda bir avantaj sağlıyor.

Geçmişte üç ESF projesine katıldım; Ung i Nynäs, MIA (daha sonra MIA-vidare olarak devam etti) ve şimdi de Lumena projesi. Projelerde çalışmak bana çok keyif veriyor.

Proje yönetimi yapmak biraz özel bir şey ve diğer belediyelerle deneyim paylaşmak da çok keyifli. Lumena'da benim görevim Supported Employment ve Supported Education metodolojileriyle ilgilenmek. Nynäshamn Belediyesi'nde hem daha genç hem de daha yaşlı kişiler yer alıyor.

Görevim, insanları iş veya eğitim için desteklemektir. Bu çok fazla ön hazırlık gerektirir; detaylı bir araştırma ve ittifak ve güvenin oluşturulması. “Bunu birlikte yapıyoruz” diye karşılaştığım kişilerle her zaman söylüyorum. İş piyasasının durumu nedeniyle bu iki rolün de olması iyi bir şey.
Bugün iş piyasası çok zorlu ve hedef kitlemiz için durum daha da zorlu.

  • Lumena gibi bir ESF projesiyle çalışmanın avantajları nelerdir diye düşünüyorsunuz?

     

Lumena bünyesinde farklı bölümler ve her bir belediye içinde farklı projeler üzerinde çalışıyoruz. Bunun ne kadar eğlenceli ve heyecan verici olduğunu, başkalarının bunu yakalamak için ne yaptığını ve kendi işlerinde bunu uygulamak için ne yaptığını duymak. Ayrıca, horizantal prensipler olarak adlandırılan konularda da çalışıyoruz; özellikle insan hakları ve katılımcı eylemler konusunda çok önem veriyorum.
Personlerin sürecin bir parçası olmaları ve iş ve eğitim yollarını şekillendirmeleri insan haklarıdır.

Lumena'da eşitlik verileriyle de çalışıyoruz; daha önce diğer projelerde yakın ilişkilerde yaşanan şiddetle ilgili çalışma yöntemleri geliştirdik. Bence koordinasyon birlikleri ve Avrupa Sosyal Fonu (ESF), normal faaliyetlere kıyasla biraz önde konumlanıyor; genellikle bir adım önde bulunuyorlar.

  • Katılımcıların proje dahil edilmeden önce yaşadığı hangi zorlukları yaşıyorlar?

     

Normal faaliyetlerde katılımcılar farklı kurumlar arasında dolaştırıldıklarını ve dinlenmediklerini yaşıyorlar; ve eğer dinlenildikleri takdirde yanlış anlaşılma yaşadıklarını düşünüyorlar. Ayrıca bir kurumun önünde konuşmaya cesaret edemiyor olmaları da mümkündür; çünkü kamu kurumlarına karşı büyük bir korku vardır. Ben, kendi durumlarını anlatmaya cesaret edemeyen katılımcılarla karşılaştım; çünkü kilit altına alınma korkusu veya çocuklarını kaybedme korkusu nedeniyle kendi durumlarını anlatmaya cesaret edemiyorlar.

Normal faaliyetlerde katılımcılar, farklı kurumlar arasında dolaştıklarını ve dinlenmediklerini yaşıyorlar; eğer dinlenilselerdi ise yanlış anlaşılmalar yaşadıklarını düşünüyorlar.

Bu çok korkunç bir durum ve burada ben ve meslektaşlarım büyük bir rol oynuyoruz.
Onları güvende hissetmelerini sağlamaya, güven oluşturmaya çalışıyoruz, böylece bir ittifak oluşsun.
Bu fırsat iş arayanlar rolünde aynı şekilde mevcut değildir; onlar sadece bu şekilde çalışmak için aynı koşullara sahip değildir. Tabii ki bir proje üzerinde çalışıyorlar ya da özel bir görevle çalışıyorlarsa bu fırsatları bulabilirler, ancak İş Bulma Ofisi ve Sigorta Kayıt Ofisi çalışanlarımın genellikle kişiye odaklı bu şekilde çalışabilmeleri için aynı fırsatları yok. Zamanı almayı sağlamak önemlidir; aksi takdirde insanlar konuşmayı cesaret edemez ve ben bu zorlukların iş bulmak ya da eğitim almak için ne kadar büyük olduğunu bilmiyorsam, bu konuda ihmal etmiş olurum.

Ayrıca, farklı nedenlerden dolayı işlerini kaybeden çalışanlar da var. Bu durum, bir tanı veya fiziksel engeller nedeniyle ortaya çıkabilir. Kişiler, iş bulmak için ”ne yapmaları gerektiğini” bilmediklerini belirtiyor. ”Bir işverene nasıl ulaşabilirim, bir iş yerinde doğru şartları elde etmek için nasıl dikkat çekilebilirim?”
Çok sayıda, ne yapacaklarını, sistemlerde nasıl hareket edeceklerini tam olarak bilmeyen kişiyle karşılaşırız. Ayrıca, iş piyasasına uzun süredir uzak olan ve özgüvenlerinin tamamen tükenmiş kişilerle de karşılaşabiliriz. Onlar hiçbir şey başaramadıklarını, nasıl ilerleyeceklerini ya da günümüzde sahip olduğumuz sistemlerde nasıl gezinileceklerini bilmiyorlar. İlgili olan şey genellikle doğru terimleri kullanmak ve yetkililerle iletişim kurarken doğru sözleri söylemektir.

Katılımcılar genellikle daha da dışlanmış durumlara düşerler; çünkü sistemlerde nasıl yönlendirileceklerini bilmiyorlar ve güvenebilecekleri kimsesi yok. Bu, nöropsişikiyatrik bozukluklar (NPF) olan ve aynı zamanda NPF tanısı olan çocukları olan yalnız bir ebeveyn için de geçerli olabilir.
Onlar, çocukları için okulda hak ettikleri desteği almak için mücadele etmeleri gereken durumlarla karşı karşıyadır; aynı zamanda kendileri için de mücadele etmek zorundadırlar. Ayrıca pek çok kişi de ekonomik olarak son derece marjinal durumdadır.

Biz aslında ne yapacaklarını, sistemlerde nasıl hareket edeceklerini tam olarak bilmeyen birçok kişiyle karşılaşırız.

  • Yoksulluk durumunun, katılımcıların kendi gelecekleri için alınan kararlara etki edebileceklerini hissetmediklerine yol açtığı doğru mu?

     

Tamam, belki de bu başka bir zihniyetin bir sonucudur. İnsanlar doğru şeyi yapmak isteyen kamu kurumlarına sahip. Onlar çok yetenekli, yüksek eğitimli ve empatik olabilirler, ancak kaynaklar ve zaman yok gibi görünüyor.
Dolayısıyla, daha ileriye gidemem için güven ve ittifak kurma olanağı yok. Kişiye odaklı çalışabilmek için. İş arayanlar olarak çalıştığım dönemde yüzlerce kişiye sorumluluk yüklenmiştim.
Çok zor bir işti, bu kadar çok kişiyi işe almak ya da onları tanımak. Bu yüzden bu çok karmaşık bir sistem. Katılımcılar daha fazla zamana ihtiyaç duyabilirler; çünkü ilk adım, cesaretle konuşabilmektir.

  • Proje nedeniyle kendilerinin tamamen farklı koşullara sahip olduğunu hissettikleri katılımcılardan ne tür geri bildirimler alıyorsunuz?

     

Bu durum her insana göre farklıdır, ancak çoğu insan çok duygulanır; hatta hikayelerini anlatma ya da bunu yapmaya yeterince güvende hissetme fırsatını hiç yaşamamış olanlar bile ağlamaya başlarlar.

Yakın zamanda 60 yaşından büyük ve hiç okula gitmemiş bir yabancı uyruklu katılımcim oldu. Bu kişi daha önce çalışıyordu ama işe yaramayan işleri bulmak zor oldu; ancak sonunda işe alındı. Bu kişiyle birlikte çalışmak gerçekten keyifli. Misyonum, bu süreçte kişinin yanında olabilmek ve onun nasıl çalıştığını görme ve anlamaya çalışmak. Bu çok keyifli. Bu sadece kişinin değil aynı zamanda endişeli yakınları, arkadaşları ve ailesi için de bir kazanç.

İşveren için de bir etki yaratabilme açısından, yani etik değer açısından da önemlidir. İşyerinde çeşitlilik elde etmek. Bu sadece ekonomik kazanç değil, aynı zamanda çevredeki kişilerin yararına olan katma değeri de içerir.

  • Proje süresince katılımcıların dahil edilmesi konusunda uzmanlaştınız; bu da Lumena'nın önemli bir parçasıdır. Sadece bunun için biraz fazladan çalışmak için sizi ne motive ediyor?

     

Benim için kökleri olan perspektif çok önemli; insanların kendi seslerini duyurabilmesi. Bunun benim için birerer yaratıcı ve katılımcıların seslerini duyurabileceği bir platform bulmak için birlikte çalışmamız olduğunu düşünüyorum.

Önce soruyorum çünkü bazı kişiler bir ortamda oturup yaşadıklarını anlatmanın kendileri için pek iyi olmadığını düşünüyor; diğerleri ise bu fırsattan memnuniyet duyuyor. Bu durumla birlikte büyüyorlar ve aynı zamanda etkileme fırsatından da daha fazla motive oluyorlar. Bu, etkileme konusunda zorunlu bir durum değil; ancak onlar daha aktif bir şekilde katılmak isterlerse bunu dikkatlice araştırıyorum.
Ancak katılım isteyen çok sayıda kişi var; bu kişiler için kendi durumları ve eğitim ya da iş için karşılaştıkları engeller hakkında konuşmak bir artı değerdir. Bu çok fazla hazırlık gerektiriyor; sadece bir parlamento seminerine gitmekle kalmıyoruz, aynı zamanda ben ve o kişi ”Sana neyin önemli olduğunu ve neyin önemli olduğunu ortaya koymak için neyin önemli olduğunu?” konusunda çok fazla konuşuyoruz.
Benim için katılımcıların kendilerinin anlatması önemlidir. Kesinlikle, orada durup bir hikaye okuyup anlatabilirdim ama benim için bu aynı şey değil. Kişinin kendisinin o ortamda bulunması bir artı değerdir; benim için bu daha fazla demokrasidir.

Aslında bu bir karşılaşmadır; çünkü insanlarla olan karşılaşmanın kendisi anlamak için çok önemlidir.

Benim için kökleri olan perspektif çok önemlidir; insanların kendi seslerini duyurabilmeleri. Ben bununla birlikte, katılımcıların söz söyleyeceği bir ortam yaratmak ve bulmak için var olduğumu düşünüyorum.

 

  • Katılımcıların dahil edilmesinin normal faaliyetlerde nasıl göründüğünü isterdiniz?

Östra Södertörns Samordningsförbund'un katılımcıların katılımını normal faaliyetlere dahil etme uygulamasını bence çok ilginç buluyorum.

Katılımcıların ”gerçekten” dahil edilmesini sağlamak için, katılımcılarla birlikte bunu nasıl yapacağımızı bulmamız gerekiyor. Eğer nasıl yapılacağını söyleyebilsem çok saçma olurdu. Herkesin bu yolculuğa dahil olması gerekiyor, hatta çok sayıda yöneticiler de dahil.

  • Bu röportajda önemli bir konuyu unuttuğumu mu düşünüyorsunuz?

     

Çok fazla düşündüğüm bir konu da işveren ilişkileri. İşgücü sorunları konusunda çalışmış olduğum on yılı aşkın sürede, işverenlerle ilişkilerin nasıl olduğunu anlamak konusunda büyük bir değişim gördüm. Bu durum pek çok farklı yönden çok değişti; bunu kendi birimimizde ve proje kapsamında sık sık konuşuyoruz.

Zor durumda olanlar için durum daha da zorlaşıyor. Bir işverene ulaşmak, konuşmak ve görüşmek artık çok zorlaşıyor. Eskiden daha kolay olan birçok iş bugün aşırı rekabet nedeniyle artık daha zorlaşıyor. Zira ekonomik durgunluk var ve yüksek eğitimli kişiler ise mağaza ve depo gibi daha ”kolay” işler için rekabet ediyor. Ayrıca yüksek eğitimli insanlar için durum daha da zorlaşabilir. Onlar yıllarca çalışmış olabilirler ama yine de vücutlarını zorlayarak iş bulmakta zorlanabiliyorlar.

İsveç'te, çok yüksek bir yetkinliğe sahip olsanız bile 50 yaşın üzerindesiniz ve iş bulmak zor bir durumdur. Ayrıca ücret desteğimiz de artış göstermedi. Bu destek çok uzun bir süredir aynı seviyede kalıyor ve eğer bir işveren doğru desteği alamıyorsa, kendi finansal durumu nedeniyle işe almayı göze alamıyor olabilir.

Katılımcıların ”gerçekten” dahil edilmesini sağlamak için, katılımcılarla birlikte bunu nasıl yapacağımızı bulmamız gerekiyor.

 

  • İşverenlerin psikolojik sağlık ve dışlanma konusunda pek anlamadığı bir yerlerde bir takım damgalar olduğunu hissediyor musunuz?

Evet, orada ben ve meslektaşlarım, bir işyeri olarak kalmamızın ve işyeri desteği ile iş arama ve iş bulma hizmetlerinin anlatılması konusunda çok çalışıyoruz. İşverenler kognitif zorluklar gibi konularda bilgi sahibi değillerse biz de yardımcı olabiliriz. Yine de, ben işverenlerin zor durumda olan insanları desteklemeye istekli olduğunu düşünüyorum, ancak genellikle ben aslında zorlukları olan insanları kabul etmeyi isteyen işverenlerle iletişime geçmeyi tercih ediyorum. Ancak işverenler ile ilgili çalışacak çok şey var. Otizm veya DEHB gibi zorlukları olan birçok katılımcı bunun çok zor olduğunu düşünüyor.

Bu nedenle, işverenlerin anlayışını artırmaya ve bir işe başlamadan sonra da desteklerin mevcut olduğunu göstermenin önemli olduğu söylenebilir. İşverenler kendilerini güvende hissettiklerinde, farklı zorluklarla karşılaşan kişileri işe alma isteği de artar.

tr_TRTR